FAQ

Bij Kasteel Vaalsbroek kun je vanaf 14.30 uur inchecken. Eerder aankomen is uiteraard mogelijk. Wanneer je kamer nog niet gereed is, kunnen wij de bagage voor je opslaan. Je reservering is gegarandeerd tot 18.00 uur op de dag van aankomst. Indien je later aankomt, ontvangen wij hier graag een melding van zodat je kamer niet vrij gegeven wordt voor nieuwe reserveringen.

Je kunt tot 11.00 uur van je kamer gebruik maken. Wil je later uitchecken? Dan is dat mogelijk op basis van beschikbaarheid en tegen extra kosten. Neem hiervoor contact op met het hotel.

Parkeren doe je gratis op het parkeerterrein naast het hotel.

Kasteel Vaalsbroek beschikt over 10 laadpalen voor elektrische voertuigen.

Kasteel Vaalsbroek is te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf Station Maastricht pak je bus 350 richting Aachen Centrum. Je stapt uit bij de halte Mamelis waar je vervolgens overstapt op bus 59 richting Vaals. Je stapt uit bij de bushalte Vaalsbroek. Vanaf deze halte is het een minuut lopen naar Kasteel Vaalsbroek.

Plan je route

Kasteel Vaalsbroek beschikt over een gratis fitnessruimte, hier vind je onder andere fietsen, crosstrainers, roeiapparaten, loopbanden en verschillende apparaten met gewichten. De fitnessruimte is op basis van reservering geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur. 

Als gast van het hotel kun je gratis gebruik maken van het binnenzwembad en onze sauna. Het zwembad en de sauna zijn dagelijks geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur. Badkleding is verplicht in zowel het zwembad als de sauna. In ons Wellness Centre kun je terecht voor heerlijke gezichtsbehandelingen, massages, pedicure en lichaamspakkingen. Het Wellness Centre is dagelijks geopend van 10.00 uur tot 18.00 uur. Behandelingen zijn uitsluitend op basis van reservering.

Je maakt je reservering eenvoudig online. Wil je liever persoonlijk contact? Bel dan naar +31 (0)43 308 93 08 of mail naar vaalsbroek@bilderberg.nl. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Je betaalt bij aankomst in het hotel (met uitzondering van het voordeeltarief, waarbij vooraf een creditcard garantie wordt gevraagd).

Je reservering online wijzigen is mogelijk. In de ontvangen e-mail met je reserveringsbevestiging kun je onderaan het kopje 'reservering wijzigen' vinden. Wanneer je hier op klikt, kom je in de reserveerstraat om zo je reservering aan te passen. Uiteraard helpen we je ook graag persoonlijk per e-mail of telefoon.

De totaalprijs van je reservering bestaat uit je verblijfskosten, service charge en toeristenbelasting. De service charge geldt voor personen vanaf 12 jaar en is een standaardbedrag van € 3,75 per persoon per nacht. De toeristenbelasting wordt bepaald door de gemeente en is hierdoor per hotel verschillend.

Het is mogelijk om je verblijf bij Kasteel Vaalsbroek kosteloos te annuleren tot 48 uur voor aankomst tenzij anders vermeld.

Vergelijken hoeft niet meer, via de website van Bilderberg ontvang je de beste prijs voor je hotelovernachting én krijgt je korting op het uitgebreide ontbijt van Bilderberg. Bovendien heb je keuze uit álle kamertypes die beschikbaar zijn in het hotel. Kies bijvoorbeeld voor een kamer met balkon of terras of een junior suite.

Ja, kinderen zijn in Kasteel Vaalsbroek meer dan welkom. Het is op diverse kamers mogelijk een extra (kinder)bed te plaatsen. Daarnaast betaal je voor kinderen tot en met 11 jaar, bij een overnachting met ontbijt, alleen voor het bijzetten van het extra (kinder) bed. Lees meer.

Ja, Kasteel Vaalsbroek beschikt over kamers met een tussendeur en diverse ruime Suites met een aparte kamer waar een slaapbank is geplaatst.

Bij een overnachting met ontbijt verblijven kinderen tot en met 11 jaar gratis. Je betaalt dan alleen voor de eventuele kosten van het bijzetten van een (extra) kinderbed. Bij arrangementen met diner of andere extra's betaal je voor kinderen een gereduceerd tarief.

Het is mogelijk om de factuur van je verblijf op naam van het bedrijf te zetten. Wij vragen je dit aan te geven bij het maken van de reservering. Maak je niet zelf de reservering? Dan vragen wij je om dit door te geven bij aankomst in het hotel.

Er is geen loyaliteitsprogramma voor zakelijke gasten.

Kasteel Vaalsbroek beschikt over verschillende vergaderruimtes, waarvan de grootste 330 vierkante meter is. Bekijk hier ons capaciteitsoverzicht met de mogelijke opstellingen per vergaderruimte. Wilt je verder lezen over meetings en events bij Kasteel Vaalsbroek? Je leest er alles over via onderstaande link.

Wat leuk dat je een meeting of evenement wilt organiseren! Via deze pagina kun je je wensen aangeven. Aansluitend ontvang je van ons een offerte.

Op verzoek kan de receptie altijd documenten voor je printen of scannen. Bij grote aantallen worden kosten berekend.

In een vergaderruimte tref je standaard: twee flip-overs, een beamer met scherm en een conferentiebox. In de conferentiebox vind je handige items voor tijdens de meeting: post-its, stiften, naambordjes, kladpapier en meer.

De volgende vergaderruimtes in Kasteel Vaalsbroek beschikken over airconditioning; Morettipaviljoen, Boardrooms 1 en 2, Eschbergzaal, Schuttebergzaal, Bongerdzaal, Harleskamer. Daarnaast beschikt de Vaalsbroekerhof over top cooling.

Onze kamers zijn standaard uitgerust met een werkplek, televisie, telefoon en gratis wifi. Onze luxere kamers beschikken over andere faciliteiten. Bekijk deze hier.

Honden zijn welkom bij Kasteel Vaalsbroek voor € 35,00 per hond, per verblijf (maximaal 2 honden per kamer). Honden zijn niet toegestaan in de restaurants en wellness.

Kasteel Vaalsbroek beschikt over een comfortabele mindervalidekamer met terras. De ruime kamer is goed toegankelijk en heeft een rolstoelvriendelijke badkamer met zitdouche en hulpbeugels. Tevens beschikt het hotel over een lift. 

Omdat wij graag al onze gasten willen laten genieten, vinden wij het belangrijk om zoveel mogelijk rekening te houden met eventuele wensen en/of eisen. Wanneer je vooraf aan je verblijf je wensen kenbaar maakt, kunnen wij je vertellen wat mogelijk is.

Je kunt ontbijten in ons restaurant, doordeweeks van 07.00 uur tot 10.00 uur en in het weekend van 08.00 uur tot 11.00 uur. 

Lunchen kan dagelijks in de bar/bistro vanaf 11.00 uur tot 22.00 uur.  Je hebt ook de keuze om een lunchbox 'to go' mee te nemen. Dineren in Restaurant 'In de Oude Watermolen' doe je dagelijks van 18.00 uur tot 21.30 uur. 

Kasteel Vaalsbroek beschikt niet over kamers met airco.

Het is mogelijk om fietsen te huren bij het hotel. De kosten hiervoor bedragen € 17,50 per dag per fiets. Het is ook mogelijk om elektrische fietsen te huren voor € 27,50 per dag per fiets. Het is aan te raden vooraf te reserveren via de receptie of bij het maken van je reservering.

Kasteel Vaalsbroek beschikt over een oplaadpunt voor elektrische fietsen in de overdekte fietsenstalling.

Kasteel Vaalsbroek beschikt over een overdekte fietsenstalling met slot en meerdere oplaadpunten voor e-bikes.

Check het saldo van je Bilderberg Cadeaucard en verzilver deze voor bijvoorbeeld een heerlijk diner of een overnachting bij één van onze hotels. Het saldo kun je hier checken.

De Bilderberg Cadeaucard is vrij te besteden bij alle Bilderberg hotels, restaurants en Wellness Centres van Bilderberg. Het is niet mogelijk om reserveringen waar vooraf een creditcard betaling wordt vereist te voldoen met de Cadeaucard.

Dit is per hotel verschillend. Kasteel Vaalsbroek accepteert echter geen landelijke cadeaukaarten, zoals een VVV bon.