FAQ

Bij Château Holtmühle kun je vanaf 15.00 uur inchecken. Eerder aankomen is uiteraard mogelijk. Wanneer je kamer nog niet gereed is, kunnen wij de bagage voor je opslaan. Je reservering is gegarandeerd tot 18.00 uur op de dag van aankomst. Indien je later aankomt, ontvangen wij hier graag een melding van zodat je kamer niet vrij gegeven wordt voor nieuwe reserveringen.

Je kunt tot 11.00 uur van je kamer gebruik maken. Wil je later uitchecken? Dan is dat mogelijk op basis van beschikbaarheid en tegen extra kosten. Neem hiervoor contact op met het hotel.

Je parkeert gratis op ons eigen ruime parkeerterrein. Voor laden en lossen kun je tijdelijk direct voor de ingang van het hotel parkeren. Indien je slecht ter been bent, kunnen wij voor je een parkeerplaats dichtbij de ingang reserveren. 

Het hotel beschikt over acht oplaadpunten voor elektrische voertuigen.

Vanaf Station Venlo pak je bus 66 richting Reuver Station en stap je uit bij halte Maasstraat. Vanaf daar loop je in 8 minuten naar het hotel. Vanaf Station Tegelen loop je in 16 minuten naar het hotel.

Plan je route

De fitness is op basis van reservering toegankelijk voor gasten van het hotel tussen 07.00 uur en 22.30 uur. De fitness bevat onder andere 3 fietsen, 2 crosstrainers, 2 loopbanden en 2 oefenmatten.

Als gast van het hotel kun je gratis gebruik maken van het binnenzwembad, de sauna en het Turks stoombad. Deze faciliteiten zijn dagelijks geopend van 07.00 uur tot 23.00 uur. Badkleding is verplicht in het zwembad en de wellness.

Je maakt je reservering eenvoudig online. Wil je liever persoonlijk contact? Bel dan +31 (0)77 373 88 00 of mail naar holtmuehle@bilderberg.nl. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Je betaalt bij aankomst in het hotel (met uitzondering van het voordeeltarief, waarbij vooraf een creditcard garantie wordt gevraagd).

Je reservering online wijzigen is mogelijk. In de ontvangen e-mail met je reserveringsbevestiging kun je onderaan het kopje 'reservering wijzigen' vinden. Wanneer je hier op klikt kom je in de reserveerstraat om zo je reservering aan te passen. Uiteraard helpen we je ook graag persoonlijk per e-mail of telefoon. 

De totaalprijs van je reservering bestaat uit je verblijfskosten, service charge en toeristenbelasting. De service charge geldt voor personen vanaf 12 jaar en is een standaardbedrag van € 3,75 per persoon per nacht. De toeristenbelasting wordt bepaald door de gemeente en is hierdoor per hotel verschillend.

Het is mogelijk je verblijf bij Château Holtmühle kosteloos te annuleren tot 15.00 uur voor de dag van aankomst. Na dit tijdstip, of wanneer je niet komt (no-show), wordt 100 procent van de eerste overnachting of het arrangement belast op je creditcard. Dit is niet geldig bij het voordeeltarief.

Vergelijken hoeft niet meer, via de website van Bilderberg ontvang je de beste prijs voor je hotelovernachting én krijg je korting op het uitgebreide ontbijt van Bilderberg. Bovendien heb je keuze uit álle kamertypes die beschikbaar zijn in het hotel. Kies bijvoorbeeld voor een deluxe hotelkamer, kasteelkamer of kasteelsuite.

Ja, kinderen zijn bij Château Holtmühle meer dan welkom. Het is op diverse kamers mogelijk een extra (kinder)bed te plaatsen. Daarnaast betaal je voor kinderen tot en met 11 jaar, bij een overnachting met ontbijt, alleen voor het bijzetten van het extra (kinder) bed. Lees meer.

Ja, Château Holtmühle beschikt over een grote familiekamer met de mogelijkheid om maximaal twee (kinder)bedden bij te plaatsen (tegen betaling). Ook op andere kamers kunnen er maximaal twee (kinder)bedden worden geplaatst. Je kunt met de telefoon op je kamer een babyfoonverbinding maken met de receptie.

Bij een overnachting met ontbijt verblijven kinderen tot en met 11 jaar gratis. Je betaalt dan alleen voor de eventuele kosten van het bijzetten van een (extra) kinderbed. Bij arrangementen met diner of andere extra's betaal je voor kinderen een gereduceerd tarief.

Het is mogelijk om de factuur van je verblijf op naam van het bedrijf te zetten. Wij vragen je dit aan te geven bij het maken van de reservering. Maak je niet zelf de reservering? Dan vragen wij je om dit door te geven bij aankomst in het hotel.

Er is geen loyaliteitsprogramma voor zakelijke gasten.

Château Holtmühle beschikt over verschillende vergaderruimtes, waarvan de grootste 145 vierkante meter is. Bekijk hier ons capaciteitsoverzicht met de mogelijke opstellingen per vergaderruimte. Wil je verder lezen over meetings en events bij Château Holtmühle? Je leest er alles over via onderstaande link.

Wat leuk dat je een meeting of evenement wilt organiseren! Via deze pagina kun je je wensen aangeven. Aansluitend ontvang je van ons een offerte.

Op verzoek kan de receptie altijd documenten voor je printen of scannen. Bij grote aantallen worden kosten berekend.

In een vergaderruimte tref je standaard: twee flip-overs, een beamer met scherm en een conferentiebox. In de conferentiebox vind je handige items voor tijdens de meeting: post-its, stiften, naambordjes, kladpapier en meer.

De Glasenapp ruimte van Château Holtmühle beschikt over airconditioning. Op verzoek kan er een mobiele airco worden geplaatst in een van de andere vergaderruimtes.

Onze kamers zijn standaard uitgerust met een werkplek, televisie, telefoon en gratis wifi. Onze luxere kamers beschikken over andere faciliteiten. Bekijk deze hier.

Honden zijn welkom bij Château Holtmühle voor € 35,00 per hond per nacht. Je kunt maximaal 2 honden meenemen en altijd op aanvraag. Honden zijn niet toegestaan in ons restaurant en wellness. Het hotel zorgt voor een voeder- en drinkbak.

Bij Château Holtmühle zijn geen mindervalide kamers beschikbaar. Het hotel beschikt wel over een lift en sommige kamers hebben een inloopdouche of een bad met een aparte douche. 

Omdat wij graag al onze gasten willen laten genieten, vinden wij het belangrijk om zoveel mogelijk rekening te houden met eventuele wensen en/of eisen. Wanneer je vooraf aan je verblijf je wensen kenbaar maakt, kunnen wij je vertellen wat mogelijk is.

Je kunt ontbijten in ons restaurant, doordeweeks van 07.00 uur tot 10.00 uur en in het weekend van 08.00 uur tot 11.00 uur. 

Je kunt voor een heerlijke lunch elke dag terecht in onze lounge van 12.00 uur tot 18.00 uur. Je hebt ook de keuze om een lunchbox 'to go' mee te nemen. Dineren doe je van maandag tot en met zaterdag van 18.00 uur tot 21.30 uur in ons restaurant Die Alde Heerlickheijt. Vanaf 3 november 2024 is het restaurant op zondag gesloten vanaf 12:00 uur. 

Alle 66 kamers in Château Holtmühle beschikken over een airco. De kamers die in het Kasteel liggen, hebben mobiele airco's omdat er in een monumentaal pand geen airco in de muren geplaatst mag worden.

Je kunt bij het hotel heren en damesfietsen huren voor € 15,00 per fiets per dag. Het is ook mogelijk om een e-bike te huren voor € 27,50 per dag. Het is aan te raden vooraf te reserveren via de receptie of bij het maken van je reservering.

Château Holtmühle beschikt over oplaadpunten voor elektrische fietsen.

Je kunt je fiets buiten bij hotel Château Holtmühle stallen. Daarnaast zijn er ook oplaadpunten voor e-bikes aanwezig.

Check het saldo van je Bilderberg Cadeaucard en verzilver deze voor bijvoorbeeld een heerlijk diner of een overnachting bij één van onze hotels. Het saldo kun je hier checken.

De Bilderberg Cadeaucard is vrij te besteden bij alle Bilderberg hotels, restaurants en Wellness Centres van Bilderberg. Het is niet mogelijk om reserveringen waar vooraf een creditcard betaling wordt vereist te voldoen met de Cadeaucard.

Dit is per hotel verschillend. Château Holtmühle accepteert echter geen landelijke cadeaukaarten, zoals een VVV bon.