FAQ

Bij Résidence Groot Heideborgh kun je vanaf 15.00 uur inchecken. Eerder aankomen is uiteraard mogelijk. Wanneer je kamer nog niet gereed is, kunnen wij de bagage voor je opslaan. Je reservering is gegarandeerd tot 18.00 uur op de dag van aankomst. Indien je later aankomt, ontvangen wij hier graag een melding van zodat je kamer niet vrij gegeven wordt voor nieuwe reserveringen. Dit is niet nodig indien er een vooruitbetaling is gedaan of je creditcardgegevens als garantie dienen.

je kunt tot 11.00 uur van je kamer gebruik maken. Wil je later uitchecken? Dan is dat mogelijk op basis van beschikbaarheid en tegen extra kosten. Neem hiervoor contact op met het hotel.

Je parkeert gratis op ons eigen ruime parkeerterrein. Voor laden en lossen kun je tijdelijk direct voor de ingang van het hotel parkeren. Indien je slecht ter been bent, kunnen wij voor je een parkeerplaats dichtbij de ingang reserveren. 

Het hotel beschikt over 4 laadpalen met totaal 8 oplaadpunten voor elektrische voertuigen.

Vanaf Station Putten pak je bus 107 richting Station Ede-Wageningen. Je stapt uit bij de bushalte Hooiweg. Vanaf hier is het zeven minuten lopen naar het hotel. Je loopt in zuidelijke richting op de Hogesteeg. Na 290 meter vind je Résidence Groot Heideborgh aan je rechterzijde.

Plan je route

Als gast van Résidence Groot Heideborgh kun je gratis gebruik maken van onze fitnessruimte. De fitnessruimte is geopend van 08.00 uur tot 23.00 uur.

Résidence Groot Heideborgh beschikt over een binnenzwembad en een sauna. Hier kun je als gast van het hotel gratis gebruik van maken. Het zwembad is dagelijks geopend van 08.00 uur tot 23.00 uur. De sauna is uitsluitend geopend op basis van reservering. Badkleding is verplicht in zowel het zwembad als de sauna. 

Schoonheidsbehandelingen, manicure en pedicure zijn ook mogelijk. In onze wellness werken wij met hoogwaardige producten en persoonlijke aandacht. Hierdoor is de beschikbaarheid beperkt. Mocht je gebruik willen maken van de wellness, is het verstandig om je wensen vroegtijd kenbaar te maken. 

*Het zwembad is van 26 maart tot en met 23 april gesloten vanwege onderhoudswerkzaamheden

Je maakt je reservering eenvoudig online. Wilt u liever persoonlijk contact? Bel dan +31 (0)57 746 27 00 of mail naar heideborgh@bilderberg.nl. Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Je betaalt bij aankomst in het hotel (met uitzondering van het voordeeltarief, waarbij bij het maken van de reservering je creditcard wordt belast).

Je reservering online wijzigen is mogelijk. In de ontvangen e-mail met je reserveringsbevestiging kun je onderaan het kopje 'reservering wijzigen' vinden. Wanneer je hier op klikt kom je in de reserveerstraat om zo je reservering aan te passen. Uiteraard helpen we je ook graag persoonlijk per e-mail of telefoon. 

De totaalprijs van je reservering bestaat uit je verblijfskosten, service charge en toeristenbelasting. De service charge geldt voor personen vanaf 12 jaar en is een standaardbedrag van € 3,75 per persoon per nacht. De toeristenbelasting wordt bepaald door de gemeente en is hierdoor per hotel verschillend.

Het is mogelijk je verblijf bij Résidence Groot Heideborgh kosteloos te annuleren tot 24 uur voor de dag van aankomst. Hierna, of wanneer je niet komt (no-show), wordt 100 procent van de eerste overnachting of het arrangement belast op je creditcard. Dit is niet geldig bij het voordeeltarief.

Vergelijken hoeft niet meer, via de website van Bilderberg ontvang je de beste prijs voor je hotelovernachting én krijg je korting op het uitgebreide ontbijt van Bilderberg. Bovendien heb je keuze uit álle kamertypes die beschikbaar zijn in het hotel. Kies bijvoorbeeld voor een deluxe hotelkamer, suite met dakterras of luxe familiesuite.

Ja, kinderen zijn bij Résidence Groot Heideborgh meer dan welkom. Het is op diverse kamers mogelijk een extra (kinder)bed te plaatsen. Daarnaast betaal je voor kinderen tot en met 11 jaar, bij een overnachting met ontbijt, alleen voor het bijzetten van het extra (kinder) bed. Lees meer.

Ja, Résidence Groot Heideborgh beschikt over een familiesuite. Twee ruime kamers, badkamer met douche in bad, keuken en zitkamer. Op de Deluxe kamers is het mogelijk om maximaal twee (kinder)bedden bij te plaatsen (tegen betaling).

Bij een overnachting met ontbijt verblijven kinderen tot en met 11 jaar gratis. je betaalt dan alleen voor de eventuele kosten van het bijzetten van een (extra) kinderbed. Bij arrangementen met diner of andere extra's betaal je voor kinderen een gereduceerd tarief.

Het is mogelijk om de factuur van je verblijf op naam van het bedrijf te zetten. Wij vragen je dit aan te geven bij het maken van de reservering. Maak je niet zelf de reservering? Dan vragen wij je om dit door te geven bij aankomst in het hotel.

Er is geen loyaliteitsprogramma voor zakelijke gasten.

Résidence Groot Heideborgh beschikt over verschillende vergaderruimtes, waarvan de grootste 350 vierkante meter is. Bekijk hier ons capaciteitsoverzicht met de mogelijke opstellingen per vergaderruimte. Wilt u verder lezen over meetings en events bij Résidence Groot Heideborgh? U leest er alles over via onderstaande link.

Wat leuk dat je een meeting of evenement wilt organiseren! Via deze pagina kun je jouw wensen aangeven. Aansluitend ontvang je van ons een offerte.

Op verzoek kan de receptie altijd documenten voor je printen of scannen. Bij grote aantallen worden kosten berekend.

In een vergaderruimte tref je standaard: twee flip-overs, een beamer met scherm en een conferentiebox. In de conferentiebox vind je handige items voor tijdens de meeting: post-its, stiften, naambordjes, kladpapier en meer.

In de vergaderruimtes van Résidence Groot Heideborg, exclusief de zes inspiratieruimtes, is airconditioning aanwezig. 

Onze kamers zijn standaard uitgerust met een werkplek, televisie, telefoon en gratis wifi. Onze luxere kamers beschikken over andere faciliteiten. Bekijk deze hier.

Ja, honden zijn welkom bij Résidence Groot Heideborgh. Je betaalt € 35 per nacht per hond en je mag maximaal twee honden meenemen. Honden zijn niet toegestaan in het restaurant en bij onze wellness faciliteiten. Voor het ontbijt samen met je hond is het mogelijk om plaats te nemen in het grand café. Het hotel zorgt voor een voeder- en drinkbak op de kamer met een kleedje en hondensnoepjes.

Bij Résidence Groot Heideborgh zijn twee kamers beschikbaar voor mindervalide gasten.

Omdat wij graag al onze gasten willen laten genieten, vinden wij het belangrijk om zoveel mogelijk rekening te houden met eventuele wensen en/of eisen. Wanneer je vooraf aan je verblijf jouw wensen kenbaar maakt, kunnen wij je vertellen wat mogelijk is.

Je kunt ontbijten in ons restaurant; doordeweeks van 07.00 uur tot 10.00 uur en in het weekend van 07.30 uur tot 11.00 uur. 

Lunchen kan dagelijks van 12.00 uur tot 17.00 uur in het Grand Café. Reserveren voor de lunch is niet mogelijk en is op basis van inloop. Je hebt ook de keuze om een lunchbox 'to go' mee te nemen. Het grand café is geopend van ma tm zaterdag van 12:00 tot 00:00 uur. Op zondag vanaf 12:00 tot 23:00 uur. Het restaurant is open van ma t/m zo van 17:30 uur tot 21:00 uur. 

Résidence Groot Heideborgh beschikt over 85 kamers, waarvan 33 kamers met airco (alleen 2e verdieping). 

Je kunt bij het hotel heren-, dames- en kinderfietsen huren voor € 20,00 per fiets per dag. Het is ook mogelijk om een e-bike te huren voor € 30,00 per dag. Het is aan te raden vooraf te reserveren via de receptie of bij het maken van je reservering.

Résidence Groot Heideborgh beschikt over een oplaadpunt voor elektrische fietsen in de overdekte fietsenstalling.

Résidence Groot Heideborgh beschikt over een overdekte fietsenstalling met slot en oplaadpunt voor e-bikes.

Check het saldo van je Bilderberg Cadeaucard en verzilver deze voor bijvoorbeeld een heerlijk diner of een overnachting bij één van onze hotels. Het saldo kun je hier checken.

De Bilderberg Cadeaucard is vrij te besteden bij alle Bilderberg hotels, restaurants en Wellness Centres van Bilderberg. Het is niet mogelijk om reserveringen waar vooraf een creditcard betaling wordt vereist te voldoen met de Cadeaucard.

Dit is per hotel verschillend. Résidence Groot Heideborgh accepteert geen landelijke cadeaukaarten, zoals een VVV bon.