Europa Hotel Scheveningen

"Zowel in de ochtend als in de nacht was er redelijk wat geluidsoverlast. S ochtends van harde muziek in de nacht leek het alsof op een gegeven moment 20 man thuiskwamen en ook nog van alles moesten uitwisselen boven ons of in de eigen gang. Ik kon dit wel aardig hebben maar fijn is het niet. De kamer zelf was comfortabel en goed verzorgd maar voor de nachten wel wat warm. Ontbijt was superlekker. Fijn dat er van alles te kiezen was ook voor mijn dochter."

8.0 / 10

"Er was 1 min puntje...het kussen! Verder hebben we genoten!"

Laura

10 / 10

"Prima hotel en vriendelijk personeel. Uitstekend verzorgd."

Marlies

10 / 10

"Prima hotel. Ontbijt was super goed en veel keuze. Dicht bij het strand. Was heerlijk om er effe tussen uit te zijn. Kom zeker terug"

8.0 / 10

"Net hotel, goede service. Er werd wel heel veel gebrekkig Engels gepraat, waardoor communicatie lastig ging."

Truus

8.0 / 10

"Mooie, nette kamer! Vriendelijk personeel. Alleen het ontbijt vonden wij wat minder. Veel was op en het duurde even voordat het werd aangevuld. Wat wij ook wel jammer vonden was dat er om 10.00 uur ineens werd begonnen met boren (werkzaamheden) ergens in het hotel. Dus relaxt uitchecken zat er niet bij (je kunt immers pas uitchecken om 12.00 uur). Het zou fijn zijn geweest wanneer dit tevoren was aangekondigd zodat wij hiermee rekening konden houden."

Leony

8.0 / 10

"Wij hebben behoorlijk last gehad van de werkzaamheden. Hierover hebben wij een klacht ingediend via de mail."

Jan

6.0 / 10

"We boekten een overnachting naar aanleiding van de musical Frozen. Gezien onze zeer gevorderde leeftijd zullen wij niet zo snel meer een overnachting boeken. Maar we hebben alle lof voor dit hotel. Op de rekening zag ik de post "Service charge" staan. Voor ons was dit onbekend. Een stukje "waardering" liet ik altijd wel achter."

Nelke

10 / 10

"Met name nauwelijks informatie bij inchecken of het niet-geopend zijn van het restaurant, of over de manier waarop roomservice moet worden aangevraagd, het is niet mogelijk om de restaurant factuur op de kamer te laten zetten."

8.0 / 10

"Prijs / kwaliteit klopt niet . Karig toiletartikelen ( geen tissues, geen bodylotion ) Vieze deur bij het kijkgaatje ( vet voorhoofd vorige gast ) Geen lange spiegel op 409 Kapot plankje boven de koffie counter op 413 Tussendeuren naar de kamers vanaf de lift erg beschadigd . Het straalt geen klasse uit ."

Jacoba

6.0 / 10

"Toiletten beneden waren erg vies, handdoekrol defect. Betaald voor een deluxe kamer met zeezicht. In mijn beleving standaard kamer en ja de zee was zichtbaar maar om daar nu extra voor te moeten betalen?"

M.

6.0 / 10

"Geachte dames,heren Hotelkamer prima, helaas schimmel in de douche (had ik ook gemeld, zonde als dit zo blijft, is niet nodig) Zaterdagavond om 22.00 in de hotelbar, moesten een half uur wachten op een koffie. De dames liepen maar heen en weer, en de koffie kwam eindelijk, zonder schoteltje,lepeltje en suiker, werd zo op tafel gezet. Jammer, want jullie hebben een prachtige bar, en daar hadden we graag nog drankjes willen drinken. Verder, het hotel is mooi, zijn in het verleden vaker geweest, en zullen zeker terugkomen. Met vriendelijke groet, Rob∠ela van Galen"

8.0 / 10

"Jammer dat er zoveel personeel engels spreekt"

Van D.

8.0 / 10

"Het kan beter en we zijn ook beter gewend van dit hotel. De voorlichting over de ruime parkeermogelijkheid bij het boeken, was onjuist. Ik vreesde hier al voor gezien het voortreffelijke weer."

P.v.d.g.

6.0 / 10

"Goede locatie, vriendelijk personeel bij ontvangst. Bed was goed, slaapbank oké. Douche en douchegel was heerlijk. TV werkte niet en er werd eigenlijk niet meegedacht. Alleen gezegd ja er is op sommige verdiepingen een storing. (Het hele verblijf heeft deze het niet gedaan.) Ook was het erg warm op de kamer."

6.0 / 10

"Top in alles !!"

Leen

10 / 10

"Alles was prima! Complimenten"

Anoniem

10 / 10

"Dit was mijn review op Booking.com. Ik wil daaraan toevoegen dat ik onderstaande gemeld heb tijdens de checkout, en ook via Booking.com een bericht heb gestuurd naar het hotel, maar hier nog geen antwoord op heb ontvangen. 5.0 Nice hotel but unfortunately no sleep Liked · The room was very clean, and the breakfast was nice with lots of choice. The bread was amazing. The location of the hotel is very close to the sea. The staff was very friendly and helpful. Disliked · We had booked a superior room which was quite expensive for the winter season but it did not meet our expectations. 1) There was no blackout curtain on the side window, only a white pencil pleat curtain that did not block out the street light so it was very bright in the room at night. I always double check on Booking.com if there are black out curtains and on the photos of the room there is a curtain so this is a bit misleading. 2) The other window had a sliding door that didn't close completely so the wind blew inside. The wind current was strong enough to move the curtains. The result was that it was extremely cold in the room (it was only about 3-4 degrees C outside) and the room was very noisy with ambulances, busses and people going past until late at night and starting again early morning. We didn't figure this out until the morning and just thought the heating was malfunctioning and the windowpanes were very thin otherwise I would have complained to the reception and asked for another room. 3) Both mattresses were too soft and concave making it impossible to sleep on your tummy or side. 4) There were no slippers or robes in the room, which would have been nice as it was so cold - probably not more than 15 degrees. There wasn't a hair dryer either which is something I would have expected in a 4 star hotel. When I told the front desk about this upon checkout, they told me I could have asked for them, and they would have provided them. As the checkin had been electronic, nobody had told us about this. 5) We noticed that it is easy for people who are not staying at the hotel to walk upstairs to the rooms. There is nobody a the checkin as it's electronic, and the stairs and lift to the rooms are right by the entrance to the hotel and the restaurant. Once upstairs, no key card is required to go to the floors where the rooms are."

Hedwig

6.0 / 10

"Top hotel"

Benno M.

10 / 10

"More rental bikes required! For breakfast, service is very slow with cleaning tables and preparing it for the next guests."

Mcg

8.0 / 10

"Filipa the receptionist was very helpful and friendly as she helped us from checking in until checking out felt very smooth, definetely coming back."

Eron L.

10 / 10

"Alles was top!"

Jeroen

10 / 10

"Alles gut"

Strandganger

8.0 / 10

"Prima"

G

8.0 / 10

"Room maintenance was inadequate or non-existent. Understaffed for such a large, guaranteed booking. No shelf in Bathroom for toiletries No refrigerator! Inability to control A/C."

Mh

8.0 / 10