Hotel De Keizerskroon

"Vriendelijk personeel ook naar de kinderen toe. Als we vragen hadden kregen we gelijk antwoord of werd gezocht naar een antwoord. Kamer was netjes badkamer zag netjes uit. Bedden lagen heerlijk kussen wat zacht maar kregen een kussen erbij dit maakte een goed verschil. Ontbijt was flinke keuze en zag er goed verzorgd uit."

Claudia

10 / 10

"Prettige kamer, schoon, alleen nauwelijks kunnen slapen door een continue mechanische lage zoem (de kamer lag aan een dak waarop een aantal apparaten stond). Er was geen informatie over mogelijkheden voor ontbijt."

Inge

8.0 / 10

"Zeer goed hotel, goede service en fantastisch diner."

José

10 / 10

"Wat een fijne, ruime en schone kamer met heerlijk bed. Lekker dat er een balkon was. Kortom: ik kom zeker terug."

Margriet

10 / 10

"Met alles geeft u uw hotel en hele dikke plus. Hoort zegt het voort."

Ton

10 / 10

"Uitmunted, top verblijf. Voor herhaling vatbaar."

Fiona

10 / 10

"Uitstekend op alle gebied!"

10 / 10

"Fijn hotel, waar we al 10tallen jaren komen. We schrokken wel van de plannen om de receptie te veranderen. Juist de persoonlijke service en aandacht vinden wij een pre. We vragen ons af hoe het oudere publiek deze wijziging gaat waarderen. We misten bij de eindafrekening ook de bonnetjes van het restaurant. We komen hier ook met familie en rekenen dan achteraf met elkaar af op basis van de bonnetjes. Als die niet meer verstrekt worden, lukt dat dus niet meer. Verder zouden we het fijn vinden als het incheckmoment weer terug kan naar 15.00 uur."

M.

8.0 / 10

"Een erg aangenaam verblijf gehad in Hotel Bilderberg. De kamer was prima in orde, de ontvangst vriendelijk. Een lekker ontbij en erg lekker gegeten in het restaurant van het hotel. Ook de aangepaste wijnen waren prima. Kortom, een erg goed verblijf!"

Katrien

10 / 10

"Vooral persoonlijke aandacht van uw receptie team zeer gewaardeerd."

Rew

8.0 / 10

"we komen al ruim 20 jaar met veel plezier bij u terug!"

Ab

10 / 10

"Plezierig verblijf, met reuze vriendelijk personeel. Wij zullen graag nog een x terugkomen"

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

10 / 10

"Tot onze grote schrik en teleurstelling was t zwembad gesloten!!!! Hier kwamen we pas achter toen we met ons zwempak voor een dicht zwembad stonden!!!! Nergens iets duidelijk over gelezen of opgemerkt. Binnen in t het hotel stond t ook nergens aangegeven. Wij komen speciaal voor t zwembad. We wilden graag meteen weg na nog géén uur op de kamer geweest te zijn. Helaas kon dit niet. Ter compensatie werd er een kop koffie aangeboden. Dit was een harde klap in t gezicht en eigenlijk nogal beledigend. Écht financieel weggegooid geld.Ik had er immers voor gespaard. Écht héél slecht geregeld. Voor de rest was alles wel een voldoende. Behalve Prijs-kwal lunch was minder. Tafel véél te groot. Kan er nauwelijks achter zitten. Bij verschuiven kan je niet meer langs t bed lopen. Jammer dat de nachtportier niet zichbaar is als je snachts aankomt/klopt. Bar gaat te vroeg dicht."

Margriet

6.0 / 10

"Prachtige Ambiance, brood bij ontbijt verbeteren, vers brood en broodjes toevoegen. Zal een volgende. keer kiezen voor diner a la carte. Comfortabele kamer en badkamer"

Douwe

8.0 / 10

"Tevreden over het hotel. Toch wil ik 2 punten noemen die ik afbreuk vind doen aan het geheel. En dat is de afwezigheid van een serieus te nemen receptie. Er is een zelf incheck en iemand die achter een sta-tafel staat. Dit past niet bij de allure van dit hotel. En wat ik zeer slecht vond is dat je zelf actief moet aangeven dat je je kamer schoon gemaakt wil hebben. Dit dient vanzelfsprekend te zijn."

Silvia

8.0 / 10

"Uitstekende ervaring van ons verblijf met familie. Diner met uitstekende service en goede afspraken met personeel. Ontbijt met ‘eigen’ voor 16 personen gereserveerde tafel."

Frans

10 / 10

"De ontvangst was geweldig! Zeer vriendelijk en heb ik erg gewaardeerd. De kamer was fantastisch. Nadeel was de koelkast die nogal geluid maakte en niet uit kan. Daarnaast was mijn matras echt heel hard. Ik ben een lichtgewicht en vergeleken met de kamers/bedden van mijn collega’s had ik duidelijk het stevigste bed. Een raampje open kunnen doen voor frisse lucht in de nacht zou erg lekker zijn. Qua ontbijt, ik eet glutenvrij en daarmee is het aanbod aan lekker brood niet aan mij besteed. Daarin fantastisch veel keus. Wel was er veel keus in glutenvrije muesli. Ook heel fijn was de optie voor plantaardige yoghurt. Meer keuze in groente en fruit had ik kunnen waarderen voor het ontbijt."

Marie

8.0 / 10

"Top ervaring. We zijn repeaters en vroeger reeds verscheidene malen in uw hotel verbleven. Maar nu , na de renovatie, zijn de kamers echt TOP en bijzondet luxueus. Wij mqken al plannen om zo snel mogelijk terug te kunnen komen!!!"

Hilde

10 / 10

"Super fijn verblijf gehad. De luxe kamer met balkon was voortreffelijk. Het ontbijt en diner van zeer goede kwaliteit. De vriendelijkheid van de medewerkers was erg fijn. Kortom een heerlijk verblijf!"

Karin

10 / 10

"ivm familieomstandigheid last minute hotel gezocht in omgeving Deventer bij toeval Keizerskroon op internet getroffen. Hotel ontvangst, verblijf etc was erg goed. Prijsklasse was eigenlijk niet de bedoeling, maar zeker geen spijt van keuze voor de Keizerskroon. WE hebben verblijf zeer gewaardeerd."

Willem

10 / 10

"Alles was heerlijk. Wel gehorige kamer en badkamer woordelijk te horen wat er in de kamer ernaast werd gezegd. Ook heeeel klein aandachtspuntje voor het ontbijt: ook iets minder compact brood aanbieden graag !"

G. J.

10 / 10

"Overall (zeer) tevreden. De temperatuur op de kamer (231) vond ik echter iets te hoog. Zelfs met het raam open vond ik het iets te warm."

Marc

8.0 / 10

"Overall zeer positieve ervaring. Eén opmerking: het uitchecken gaf een koude-douche-gevoel. Dat gaat door middel van selfservice op de computer. Die selfservice vind ik op zichzelf al een kille bedoening (de keuze daarvoor heeft misschien te maken met beperkte personele bezetting en efficiency), want het beperkt het menselijke contact. Als er dan een medewerker bij staat, kan die bij uitstek persoonlijke aandacht geven aan de gast, door bijvoorbeeld te vragen naar diens beleving van het verblijf, en zo van het uitchecken een prettig contactmoment maken. Bij mijn uitcheck beperkte de medewerkster zich tot technische assistentie. Geen belangstelling getoond, geen bedankt voor uw verblijf en graag tot ziens. Jammer. Kan te maken met de jeugdigheid van de medewerkster, dat ze zich nog niet zo vrij voelde in het klantcontact en wat minder ervaring daarin heeft, maar dat is dan een aandachtspunt voor de coaching in gastvrijheid."

Arend

10 / 10

"Uitstekende locatie. Fijne ambiance. Vriendelijk personeel. Rust is ongekend. Minpuntje: bekendmaking wijziging in opmaak bedden en wisselen handdoeken (via briefje op de kamer)."

Guido

10 / 10

"alles was prima eigenlijk, het enige wat ik wil opmerken was dat er tijdens het ontbijt, 9.30 op zondag, niet alles goed werd aangevuld."

Yvonne

8.0 / 10